🔐 O seu código de cliente: o que é e onde encontrá-lo
O código de cliente, também chamado de ID de usuário, é um código único e alfanumérico, visível apenas na sua área privada e acessível exclusivamente a você e ao pessoal autorizado do Skokka.
Esse código serve para confirmar que a conta pertence a você e garantir a sua segurança nas interações com a nossa equipe. Sempre que entrarmos em contato, informaremos esse código para que você tenha certeza de que está falando com um atendente autorizado.
🔎 Como encontrar o seu código de cliente ou ID de usuário:
Ao acessar a sua conta no Skokka com login e senha, você será direcionado diretamente para o seu Painel. O seu código de cliente estará visível na parte superior.
Outra forma de localizá-lo é clicando no ícone de boneco, no canto superior da página, e depois selecionando "Painel".
🔒 Segurança sempre em primeiro lugar
O código de cliente é a sua garantia de que está falando com o Skokka de forma segura. Guarde-o e use-o sempre que for solicitado. Assim, conseguimos identificar sua conta rapidamente e oferecer um atendimento mais ágil.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Estamos à disposição para te auxiliar!💜