Se você deseja verificar os pagamentos realizados ou consultar o histórico das suas transações no site, pode acessar facilmente todas as informações diretamente da sua conta pessoal. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo sobre como encontrar o histórico das transações e explicar por que essas informações podem ser úteis para você.
Como visualizo o histórico das transações?
Siga estes passos para acessar rapidamente o histórico das suas transações:
- Faça login na sua conta Skokka
Insira seu e-mail e senha para acessar o site - Vá para o seu painel pessoal
Após o login, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página. - Entre na seção Carteira
No menu do perfil, selecione a opção Carteira. Abra o Histórico de Transações
Clique no link Histórico de Transações no topo da página e role a lista de pagamentos.
O que vejo no histórico das transações?
No histórico das transações, você pode ver, para cada operação:
A data e hora da transação.
O tipo de promoção ou o pacote de créditos adquirido.
As formas de pagamento utilizadas.
O valor cobrado.
O número do pedido correspondente.
Por que é útil consultar o histórico das transações?
Consultar o histórico das transações permite que você:
Monitore os pagamentos relacionados aos produtos promocionais adquiridos.
Acesse rapidamente as informações necessárias para eventuais solicitações de suporte, fornecendo dados precisos ao atendimento ao cliente.
Por quanto tempo é possível visualizar o histórico?
O histórico das transações mostra as informações referentes aos últimos 60 dias.
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco. Estamos à sua disposição para ajudar!