Aprenda como pausar seu anúncio sem excluí-lo e como reativá-lo quando quiser.
- Acesse a seção "Anúncios" na sua conta
- Clique em "Pausar" no anúncio desejado
- Para reativar, vá à aba "Inativos" e clique em "Publicar"
- Se o anúncio tiver promoção ativa, aguarde o fim dela antes de pausar
O que significa pausar um anúncio
Pausar um anúncio significa que ele fica invisível no site, mas continua salvo na sua conta. Isso é útil quando você precisa de uma pausa temporária, sem perder o conteúdo do anúncio nem precisar recriá-lo do zero.
Situações comuns para pausar um anúncio:
- Você não consegue responder temporariamente às mensagens dos usuários
- Você quer editar o conteúdo antes de torná-lo visível novamente
Como pausar um anúncio
Para pausar um anúncio na sua conta, siga estes passos:
- Faça login na sua conta.
- Vá até a seção "Anúncios".
- Localize o anúncio que você quer pausar.
- Clique no botão "Pausar" abaixo do anúncio.
O anúncio ficará imediatamente invisível no site, mas continuará salvo na sua conta.
Como reativar um anúncio pausado
Para reativar um anúncio pausado e torná-lo visível novamente no site, siga estes passos:
- Faça login na sua conta.
- Vá até a seção "Anúncios".
- Selecione a aba "Inativos".
- Clique no botão "Publicar" abaixo do anúncio que você quer reativar.
Anúncios com promoção ativa
Se o seu anúncio tiver uma promoção ativa, a promoção continua sendo utilizada mesmo enquanto o anúncio está pausado. Ou seja, os créditos promocionais continuam sendo consumidos sem que o anúncio esteja visível.
Recomendamos que você aguarde até o fim da promoção antes de pausar o anúncio. Assim, você aproveita ao máximo a visibilidade que a promoção oferece.
Problemas comuns
❯ Não encontro o botão "Pausar" → Verifique se você está na aba "Ativos" dentro da seção "Anúncios". O botão aparece apenas em anúncios ativos.
❯ Não encontro o anúncio pausado para reativar → Acesse a aba "Inativos" dentro da seção "Anúncios". Os anúncios pausados não aparecem na aba principal.
❯ Pausei o anúncio, mas ainda vejo a promoção sendo consumida → Isso é esperado. As promoções ativas continuam rodando mesmo com o anúncio pausado.