Aprenda quais canais de contato você pode usar no seu anúncio e como funciona cada um.
- Os usuários entram em contato pelos canais que você ativou no seu anúncio
- Você pode disponibilizar telefone, WhatsApp, Telegram e e-mail
- Todos esses canais funcionam fora da plataforma, diretamente entre você e o usuário
- A plataforma não intermedia, monitora ou participa dessas conversas
Como os usuários entram em contato após a publicação do seu anúncio
Os usuários entram em contato com você através dos canais de contato que você inseriu no seu anúncio. Na página do anúncio, aparecem apenas os botões dos canais que você ativou, e o usuário escolhe livremente qual usar.
Quais canais de contato você pode disponibilizar
Você pode inserir os seguintes canais de contato no seu anúncio:
- Número de telefone: o usuário vê o número e pode ligar ou enviar SMS diretamente
- WhatsApp: o usuário clica no botão e é redirecionado para um chat com você
- Telegram: o usuário é redirecionado para o seu perfil no app
- E-mail: o usuário clica para enviar uma mensagem, que chega ao seu provedor de e-mail
Mantenha todas as informações de contato corretas e atualizadas, para não perder solicitações.
A plataforma intermedia essas comunicações?
Não. A plataforma não intermedia as comunicações feitas pelos canais de contato do seu anúncio. Todas as conversas e negociações acontecem diretamente entre você e o usuário, fora do site, e a plataforma não monitora nem participa delas.