Aprenda como limpar o cache e os cookies nos principais navegadores para resolver problemas de navegação.
- Entenda por que limpar o cache e os cookies resolve problemas de carregamento
- Siga o passo a passo para o Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Internet Explorer
- Reinicie o navegador após a limpeza
- Saiba que talvez precise fazer login novamente nas suas contas
Por que devo limpar o cache e os cookies?
Limpar o cache e os cookies pode resolver problemas quando o navegador está lento, os sites não carregam corretamente ou você visualiza versões antigas das páginas. Esse processo ajuda a:
- Resolver erros de carregamento das páginas web.
- Visualizar a versão mais atualizada de um site.
- Proteger sua privacidade, eliminando rastros de navegação.
- Liberar espaço no disco do seu computador.
Como limpar o cache e os cookies no Google Chrome
Para limpar o cache e os cookies no Google Chrome (Windows e Mac), siga estes passos:
- Abra o Google Chrome.
- Clique no menu com os três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
- Escolha o intervalo de tempo, como "Todo o período", para eliminar tudo.
- Marque Imagens e arquivos armazenados em cache.
- Marque também Cookies e outros dados dos sites.
- Clique em Limpar dados.
Como limpar o cache e os cookies no Safari
Para limpar o cache e os cookies no Safari (macOS), siga estes passos:
- Abra o Safari.
- Clique em Safari na barra de menu superior e depois em Preferências.
- Vá para a aba Privacidade.
- Clique em Gerenciar dados dos sites e depois em Remover tudo.
- Confirme clicando em Remover agora.
Para limpar somente o cache no Safari, sem remover os cookies, siga estes passos:
- Vá em Safari > Preferências > Avançado.
- Ative a opção Mostrar menu Desenvolvedor na barra de menus.
- No menu Desenvolvedor, selecione Esvaziar caches.
Como limpar o cache e os cookies no Microsoft Edge
Para limpar o cache e os cookies no Microsoft Edge (Windows), siga estes passos:
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique no menu com os três pontos no canto superior direito.
- Vá em Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
- Encontre a seção Limpar dados de navegação e clique em Escolher o que limpar.
- Selecione o intervalo de tempo, como "Todo o período".
- Marque as caixas Cookies e outros dados do site e Arquivos e imagens armazenados em cache.
- Clique em Limpar agora.
Como limpar o cache e os cookies no Mozilla Firefox
Para limpar o cache e os cookies no Mozilla Firefox (Windows e Mac), siga estes passos:
- Abra o Firefox.
- Clique no menu no canto superior direito, com três linhas horizontais.
- Vá em Histórico > Limpar histórico recente.
- Escolha o intervalo de tempo, como "Tudo".
- Selecione Cache e Cookies.
- Clique em Limpar agora.
Como limpar o cache e os cookies no Internet Explorer
Para limpar o cache e os cookies no Internet Explorer (Windows), siga estes passos:
- Abra o Internet Explorer.
- Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito, e depois em Opções da Internet.
- Na aba Geral, vá em Histórico de navegação e clique em Excluir.
- Marque Arquivos temporários da Internet e Cookies.
- Clique em Excluir e depois em OK.
O que fazer depois de limpar o cache e os cookies
Depois de limpar o cache e os cookies, reinicie o navegador para garantir que todas as alterações sejam aplicadas corretamente.
Problemas comuns
❯ Preciso fazer login novamente depois de limpar os cookies → Isso é esperado, já que os cookies salvam o estado de login nos sites.
❯ O navegador continua lento mesmo depois de limpar o cache → Reinicie o navegador e verifique se há atualizações disponíveis.
❯ Não sei se devo limpar o cache com frequência → Sim, fazer isso periodicamente pode melhorar a velocidade do navegador e reduzir problemas de exibição.