Se você está enfrentando problemas para publicar um anúncio no Skokka, ou percebe que um anúncio é removido pouco depois de ser publicado, a causa é a ativação do iCloud Private Relay no seu dispositivo Apple.
O que é o iCloud Private Relay e por que causa problemas?
iCloud Private Relay é um recurso de privacidade disponível para usuários Apple.
Quando ativado, o Private Relay oculta seu endereço IP e redireciona o tráfego de rede por meio de vários servidores, para proteger sua identidade online.
No entanto, essas alterações técnicas interferem no funcionamento correto do Skokka. Em particular:
Podem bloquear a publicação dos anúncios.
Podem causar a remoção automática dos anúncios mesmo após terem sido publicados com sucesso.
Por esse motivo, recomendamos que você desative o iCloud Private Relay para garantir o uso correto da plataforma.
Como desativar o iCloud Private Relay?
No iPhone:
Abra o aplicativo Ajustes.
Toque no seu nome no topo para acessar seu ID Apple.
Toque em iCloud.
Selecione Private Relay.
Escolha uma das seguintes opções:
Desativar o Private Relay → para desabilitar completamente a função.
Desativar até amanhã → se quiser desativá-lo apenas temporariamente (será reativado automaticamente no dia seguinte).
No Mac:
Clique no menu Apple, no canto superior esquerdo da tela.
Selecione Preferências do Sistema.
Clique no seu nome na barra lateral.
Vá para iCloud.
Clique em Private Relay.
Desative o recurso e clique em Concluído para confirmar.
O que fazer após desativar o iCloud Private Relay
Após desativar o iCloud Private Relay, recomendamos que você:
Feche e reabra o navegador.
Tente publicar o anúncio novamente.
Dessa forma, o sistema poderá reconhecer corretamente seu dispositivo e garantir a gestão adequada do seu conteúdo.
Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos sempre à sua disposição para ajudar!