Neste artigo, você encontra informações claras e completas sobre o que fazer se seus dados pessoais foram usados sem autorização no Skokka e como denunciá-lo corretamente à nossa equipe.
Nós do Skokka levamos sua privacidade e sua reputação muito a sério. Se você identificar um uso não autorizado das suas imagens, do seu número de telefone ou de outros dados seus em nosso site, é importante agir rapidamente seguindo os passos indicados abaixo.
O que devo fazer se usaram meus dados sem autorização?
1. Reúna todas as informações relevantes
Para denunciar corretamente o problema, você deve primeiro reunir todas as provas disponíveis:
- Anote o número de telefone associado ao anúncio
- Copie o endereço web (URL) da página onde o anúncio aparece
- Faça capturas de tela do anúncio
- Reúna qualquer elemento útil para provar o uso indevido dos seus dados
Essas informações são fundamentais para permitir que nossa equipe intervenha de forma eficaz.
2. Envie uma denúncia para nossa equipe de Privacidade
Depois de reunir as informações, o próximo passo é nos contatar. Para denunciar o uso não autorizado dos seus dados:
- Envie uma solicitação para nossa equipe de Privacidade
- Inclua todas as informações reunidas (links, número de telefone, capturas de tela, etc.)
Sua denúncia será tratada com máxima rapidez, seriedade e discrição. Nosso objetivo é proteger seus dados no menor tempo possível.
3. Salve as informações e, se necessário, avise as autoridades
É importante conservar uma cópia de todas as informações relacionadas ao caso. Recomendamos que você:
- Salve capturas de tela, links e comunicações enviadas
- Mantenha o controle do anúncio denunciado
Se você achar que a situação é grave ou exigir:
- Você pode denunciar o ocorrido às autoridades competentes
Estamos aqui para ajudar e adotaremos todas as medidas necessárias para proteger sua privacidade.